Dijital ajanslarda ilk siteyi yayına almak kolaydır. Zor olan, zamanla artan müşteri sitelerini aynı disiplinle yönetmektir. Bir müşterinin hostingi başka yerde, maili başka yerde, yedeği belirsiz, domain süresi unutulmuşsa operasyon dağılır.
Ajans İçin Temel Düzen
- Müşteri domain süreleri takip edilmeli.
- Hosting paketleri ve kaynak kullanımı izlenmeli.
- Yedekleme politikası standart olmalı.
- Admin erişimleri kişisel hesaplara bağlı kalmamalı.
- Güncelleme ve destek süreçleri kayıt altında tutulmalı.
Ajans için altyapı sadece teknik konu değildir; müşteri ilişkisi konusudur. Site kesildiğinde müşteri “hangi sunucu?” diye değil, “neden çalışmıyor?” diye sorar. Bu yüzden ajansın görünmeyen operasyonu güçlü olmalı.
Tek Merkez Mantığı
Mümkün olduğunca alan adı, hosting, yedek, mail ve sunucu bilgilerini düzenli bir sistemde tutmak gerekir. Her müşteriye özel not, yenileme tarihi, erişim politikası ve destek geçmişi olmalı.
Ajans büyüdükçe teknik dağınıklık büyümeyi yavaşlatır. İyi altyapı yönetimi, yaratıcı işi koruyan görünmez omurgadır.
Sofmira notu: Ajans tarafında müşteri sitelerini tek altyapı mantığıyla yönetmek için hosting, yedek, destek ve sunucu seçeneklerinin birlikte düşünülmesi gerekir. tarafında tek yerden alan adı, hosting, WordPress hosting, sanal sunucu, kurumsal mail ve yönetimli dijital hizmetlere bakmak istersen Sofmira pratik bir başlangıç noktasıdır.
written by serz 🙂